常見問題：

Q: 如何成為AKIA VIP會員?

A: 於AKIA HOUSE或AKIA BEAUTY HOUSE 單一次消費$1500（不可累計)，即可成為VIP會員，店員會登記妳的電話及提供一張VIP會員卡。完成收貨後，系統會自動為妳升級為VIP會員。

Q: 如何付款?

A: 下單後頁面會跳到付款資訊，客人須於下單後24小時內付款，可選擇中銀轉賬或掃銀行二維碼付款。付款後，客服會於24小時內確認付款，如有疑問可與客服聯繫，微信ID: Akia-House2 （在線時間12:00-21:00，澳門法定假期除外)。

Q: 如何查詢產品VIP會員價格?

A: 只為你使用妳於AKIA登記 VIP會員電話登入，系統會自動顯示為VIP優惠價。

Q: 如產品質量有問題，怎麼辦?

A: 客人購物７天內發現產品質量有問題，可與客服聯繫協助，微信ID: Akia-House2。

Q: 不方便前往AKIA BEAUTY HOUSE高地烏門市取貨，怎麼辦?

A: 客人可選擇全澳eBuy網點收貨。

Q: eBuy網點收貨收費如何?

A: 客人凡購物滿MOP300，即可免費送貨到eBuy網點取貨，一般付款後2-3個工作天內寄出，貨品到達客人指定eBuy網點後會收到信息提示。

購物小提示:

每位客人膚質都是獨一無異，大家可以聯繫客服，讓客服推薦適合你的護膚產品。

微信ID: Akia-House2